Terms&Conditions
Deze website wordt beheerd door Luxviane.
Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar het bedrijf. Luxviane stelt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, aan u als gebruiker ter beschikking, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
Door onze website te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maakt u gebruik van onze "dienst" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("gebruikersvoorwaarden", "voorwaarden"), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze gebruikersvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die de site bezoeken, leveranciers, klanten, handelaars en/of contentaanbieders.
Lees deze gebruikersvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.
Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van enig gedeelte van de website, gaat u akkoord met deze gebruikersvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet betreden of gebruik maken van de diensten. Indien deze gebruikersvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze gebruikersvoorwaarden.
Ook nieuwe functies of tools die aan onze shop worden toegevoegd, vallen onder deze gebruikersvoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de gebruikersvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze gebruikersvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of veranderingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het publiceren van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.
SECTIE 1 - ALGEMENE SITEVOORWAARDEN:
Door deze servicevoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige familieleden van u deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag de service niet gebruiken in strijd met wetten in uw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code overbrengen.
Elke inbreuk op of schending van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van de Services.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN:
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan wie dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (inclusief creditcardgegevens) in gecodeerde vorm kan worden verzonden en gepaard kan gaan met (a) overdracht via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de netwerkoverdracht.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de service, het gebruik van de service of de toegang tot de service of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze Overeenkomst worden gebruikt, dienen uitsluitend voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE:
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid als de informatie op deze website niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder uw primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen dat u stelt in het materiaal op deze website is strikt op eigen risico.
Deze website kan historische informatie bevatten. Historische informatie kan verouderd zijn en wordt alleen voor informatieve doeleinden verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om de informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website in de gaten te houden.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN SERVICE EN PRIJZEN:
De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
We behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of de inhoud ervan) zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
U kunt uw bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling annuleren (mits de bestelling nog niet is verwerkt).
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of jegens derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of annulering van de Dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN:
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de Site. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.
Vouchers en extra kortingscodes die zijn uitgegeven voor de aankoop van extra producten vanwege problemen met de maatvoering worden niet gerestitueerd en producten die met deze codes zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Deze aanbiedingen zijn definitief en kunnen niet worden geruild voor geld of tegoedbonnen.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op het scherm en de monitor van je apparaat nauwkeurig zijn.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden producten of diensten die we aanbieden te beperken. Productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te annuleren. Elk aanbod van producten of diensten op deze site is ongeldig waar dit verboden is. We kunnen niet
garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet of dat eventuele fouten in de service worden gecorrigeerd.
Hoewel we ons best doen om maatvariaties te minimaliseren in de kwaliteitscontrole, kunnen er maatverschillen zijn van 3-7 cm voor kleding en 1 cm voor schoenen.
Houd er rekening mee dat de kleur, grootte en stijl van de producten enigszins kunnen afwijken van de afbeeldingen op de website.
Als je een bestelling hebt geplaatst en deze niet hebt afgehaald voordat je deze naar ons terugstuurt (binnen ongeveer 7 dagen), brengen we 50% van het aankoopbedrag in rekening voor ons werk bij het verwerken van de bestelling.
Als de tracking aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar je hebt je bestelling niet ontvangen, moet je eerst contact opnemen met het postkantoor of een ander verzendbedrijf en vragen wat er met je pakket is gebeurd. Als het postkantoor of een ander verzendbedrijf je laat weten dat het pakket tijdens het transport is zoekgeraakt, moet je een officiële bevestiging van het zoekgeraakte pakket aanvragen en naar ons opsturen.
Onze producten worden verzonden vanuit verschillende leveringscentra in Azië, Amerika en Europa. Om een efficiënte verwerking en snelle levering te garanderen, worden bestellingen verzonden vanuit het magazijn waar de goederen op voorraad zijn.
Herroepingsrecht:
Retouraanvragen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden ingediend.
Let op: Ondergoed, maskers en schoonheidsproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Ons retouradres bevindt zich in China.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS:
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst via of onder dezelfde klantenaccount, creditcard en/of bestellingen met hetzelfde facturerings- en/of verzendadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat werd opgegeven toen de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die, naar eigen goeddunken, geplaatst lijken te zijn door wederverkopers, distributeurs of externe kopers.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkel doet. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres, creditcardnummer en vervaldatum, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS:
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden die wij niet controleren, beheren of beïnvloeden.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot deze tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn” zonder enige garantie, verklaring of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder goedkeuring. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Uw gebruik van optionele tools die via de Website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools worden aangeboden door de desbetreffende externe leveranciers.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de Website (waaronder de release van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Gebruiksvoorwaarden.
SECTIE 8 - KOPPELINGEN NAAR DERDEN:
Bepaalde informatie, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en geven geen garantie en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de leverancier van de derde partij.
SECTIE 9 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN:
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (zoals inzendingen voor prijsvragen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, plannen of andere materialen stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk “Opmerkingen”), gaat u ermee akkoord dat we op elk gewenst moment en zonder beperking Opmerkingen die u naar ons doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.
We kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders of ons of derden niet op een andere manier misleiden wat betreft de oorsprong van uw commentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.
SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS:
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de Winkel is onderworpen aan ons Privacybeleid.
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN:
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen specifieke update- of vernieuwingsdatum voor de Service of een gerelateerde website moet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK:
Naast alle andere verboden die in deze gebruiksvoorwaarden zijn vastgelegd, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken voor de volgende doeleinden:
(a) voor onwettige doeleinden;
(b) om anderen aan te moedigen onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen;
(c) om in strijd te handelen met internationale, federale, regionale of nationale wet- en regelgeving of plaatselijke verordeningen;
(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, belasteren, zwartmaken, bedreigen of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of een beperking;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of over te dragen die de functionaliteit of werking van de dienst, een verwante website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden;
(h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) voor het verzenden van spam, phishing, pharming, voorwenden, spiders, crawlers of scraping;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de dienst, een verwante website, andere websites of het internet te ondermijnen of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen als u zich schuldig maakt aan een van de verboden toepassingen.
SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID:
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk gewenst moment kunnen annuleren zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik of het niet kunnen gebruiken van de Service op uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan u beschikbaar worden gesteld, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
In geen geval zal Luxviane, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de Service of enig product aangeschaft via de Service, of voor enige andere claim op enige wijze in verband met uw gebruik van de Service of enig product aangeschaft via de Service, strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten gekocht via de Dienst, of voor enige andere claim in enig opzicht verband houdend met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige Inhoud of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige Inhoud (of producten) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gemaakt via de Dienst, zelfs indien geadviseerd over de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.
SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING:
U gaat ermee akkoord Luxviane en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die wordt ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin zijn opgenomen door middel van verwijzing, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID:
Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal die bepaling niettemin worden afgedwongen voor zover de wet dit toestaat en zal het niet-afdwingbare gedeelte als scheidbaar van deze Servicevoorwaarden worden beschouwd, en zal een dergelijke vaststelling geen invloed hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 - BEËINDIGING:
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven in alle opzichten na de beëindiging van deze Overeenkomst bestaan.
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze diensten of als u onze website niet langer gebruikt.
Als u, naar ons eigen inzicht, niet voldoet of wij vermoeden dat u niet hebt voldaan aan een voorwaarde of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze Overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen wij u de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST:
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.
SECTIE 18 - WIJZIGINGEN VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN:
U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op elk gewenst moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van deze wijzigingen in.
SECTIE 19 - CONTACTINFORMATIE:
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gericht aan info@luxviane.com.